Versand & Rückgabe
Versandrichtlinien
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Frankreich, Luxemburg. Derzeit besteht keine Möglichkeit des Versands in andere Länder.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen im Inland, Deutschland (Frankreich und Luxemburg):
Wir berechnen die Versandkosten mit 2,50 € (bzw. 3,50 € Frankreich und Luxemburg) pro Bestellung. Größere Briefsendungen werden mit 3,50 € (4,50 € für Frankreich und Luxemburg) pro Bestellung berechnet. Für einen Paketversand fallen 4,50 € (5,50 € für Frankreich und Luxemburg) an. Wir behalten uns ferner vor, Waren im Wert ab 100,- € versichert zu versenden. Hierfür berechnen wir 5,50 € (6,50 € für Frankreich und Luxemburg) Versandkosten.
Lieferungen ins Ausland:
Aktuell liefern wir nicht ins weitere Ausland - mit Ausnahme Frankreich und Luxemburg.
Lieferung von Download-Produkten:
Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an.
Download-Produkte können Sie über einen per E-Mail mitgeteilten Link herunterladen bzw. werden in einer separaten E-Mail zugesendet.
Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Ausführung des Downloads erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Werktagen (3-5 Werktage nach Frankreich und Luxemburg) bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
- Zahlung über Stripe ( Kreditkarte, Sofort, Giropay, Apple Pay)
- Zahlung über Sofortkauf
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen geschlossene Verträge des CityRadio 'Schnapp' zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Das Widerrufsrecht gilt nicht beim Erwerb von Eintrittskarten mit einem festen Veranstaltungsdatum.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CityRadio Saarland GmbH, Zeppelinstr. 10, 66740 Saarlouis, redaktion@cityradio.saarland, Telefon: 0151 – 560 62 560) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann senden Sie uns bitte ein Formular ,bestehend aus unten stehenden Punkten, und senden Sie an uns zurück:
An:
CityRadio Saarland GmbH, Zeppelinstr. 10, 66740 Saarlouis oder per Mail an schnapp@cityradio.saarland
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.